普洱市今日传媒有限责任公司经省商务厅、省财政厅、省总工会批准为普洱市家政服务工程承办试点企业。该公司按照国家《家政服务中心建设规范》，已完成了家政服务网络中心的建设，目前进入试运行阶段，12月将通过部、省级验收。一经验收合格，普洱市“家政服务工程”将全面启动，全市家政服务人员将获得免费、正规培训和安排就业，持证上岗。

“家政服务工程”是由商务部、财政部和全国总工会联合开展的一项全国性活动，旨在对城镇下岗人员、农民工进行家政服务业技能培训，进一步促进家政服务就业，规范家政服务行为，提高家政服务质量，形成健全的家政服务体系。“家政服务工程”由家政服务网络中心和家政服务员培训两部分构成。

家政服务网络中心利用家政信息平台及全省统一的家政服务热线电话96155，通过网络、短信、语音呼叫等方式，在消费者和家政服务企业之间搭建一个信息平台，无偿为市民、企业提供供需对接，以获得家庭保姆、家庭教师、维修装饰、搬家服务、鲜花礼仪、清洗保洁、物业管理、房屋租售、求职招聘、商品导购等服务。网络中心采取完善信息咨询、人员培训、标准制定、资质认证、后续跟踪、服务监督等功能，通过制定服务标准、用户回访、成立协会，建立加盟企业服务质量评价体系等措施，提高家政服务业发展水平和服务质量。中央财政采取以奖代补方式给予适当补贴。今年全省仅有3个地州的企业参与试点。

家政服务员培训由普洱今日传媒有限责任公司根据市场需求自主招收学员，到市商务局登记备案后，依托普洱现代科技培训学校，按照国家《家政服务员培训大纲》和教材组织培训。家政服务培训内容有基础理论知识和专项技能两部分。经过培训的学员考试合格并经市商务局、市财政局、市总工会验收后，可以获得从业资质认证，并颁发初级、中级资格证书，由普洱今日传媒有限责任公司与学员签订《劳务合同》，建立详细档案，按承诺优先安排就业。家政人员的培训费用在两到三年内由中央财政全额补贴。

普洱市“家政服务工程”的全面实施，对规范我市家政行业管理，提升我市家政服务水平，促进社会和谐发展必将发挥积极地作用。